Zásady ochrany osobních údajů

Správce údajů

Správcem osobních údajů je společnost Kyvoraapp, se sídlem Václavské náměstí 2, 121 32 Prague, Czechia. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese marketing@kyvoraapp.com nebo telefonicky na čísle +420 777 482 915.

Jaké údaje shromažďujeme

Údaje z kontaktních formulářů

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na našem webu, shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah zprávy. Tyto údaje jsou poskytovány dobrovolně.

Soubory cookie

Náš web používá soubory cookie k zajištění správné funkčnosti stránek, analýze návštěvnosti a přizpůsobení obsahu. Podrobné informace naleznete na stránce Zásady používání souborů cookie.

Analytické údaje

Používáme nástroje pro webovou analýzu, které shromažďují anonymizované údaje o návštěvnosti, jako je typ prohlížeče, operační systém, stránky navštívené na našem webu a doba trvání návštěvy.

Účely a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Odpověď na váš dotaz – právním základem je oprávněný zájem správce na komunikaci s potenciálními zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Plnění smlouvy – pokud s námi uzavřete smlouvu, zpracováváme údaje nezbytné pro její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Plnění právních povinností – údaje zpracováváme tam, kde nám to ukládá zákon (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Analytika a zlepšování služeb – anonymizované údaje používáme k optimalizaci našich webových stránek na základě oprávněného zájmu.

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu 2 let od odeslání dotazu.
• Smluvní údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy a dále po dobu stanovenou zákonnými lhůtami (obvykle 10 let pro daňové doklady).
• Analytické údaje jsou anonymizovány a uchovávány po dobu 26 měsíců.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – máte právo získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
• Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu.
• Právo na výmaz – za určitých podmínek máte právo požadovat smazání vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost – máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo podat stížnost – pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte na adrese marketing@kyvoraapp.com.

Soubory cookie

Podrobné informace o typech souborů cookie, které na našem webu používáme, jejich účelu a době platnosti naleznete na samostatné stránce Zásady používání souborů cookie. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

Kontakt pro otázky ochrany soukromí

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, neváhejte nás kontaktovat: